01适用范围
这份说明覆盖你在 AK主站 上的全部公开栏目：赛事积分榜、赛后战报、电脑端 V3 版本记录、改版观察、对应指南以及咨询通道。无论你从电脑还是手机进入，只要读的是同一套页面，处理方式都按这里写明的规则执行。
它同样覆盖你主动发来的内容，比如通过客服邮箱提交的联赛名称、页面截图和问题描述。你从本站点开的其他网站有自己的隐私条款，在那边提交信息之前建议先看一眼对方的说明。
02我们记录的信息
打开一页就会产生一些技术记录，发一封邮件则会留下你写下的文字。下面按类别说清楚每一类大致包含什么。
页面访问记录
访问的时间点、进入的页面地址、在该页停留的大致时长，以及你从哪个页面跳转过来。这些记录用来了解哪些栏目被反复阅读，也能及时发现已经失效的入口。
设备与浏览器信息
浏览器类型与主版本号、操作系统大类、屏幕尺寸区间、网络类型。当你反馈排版错乱或数据没有按时刷新时，这些信息能帮我们在同样的环境下复现你看到的情况。
邮件往来内容
你在来信中写下的称呼、联赛名称、赛季阶段、页面截图，以及问题涉及的栏目。回复完成后往来邮件会一并保留，下次遇到同类问题时可以接着看，不必重新描述一遍。
AK体育 不会要求你提交身份证件、银行卡资料或页面账号；阅读积分榜、战报与版本记录都不需要注册，也不需要登录。
04信息用途
记录下来的内容只服务于下面四件事，每一件都直接关系到你使用页面时的体验。
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01
把栏目排到更顺手的位置。从访问记录里看出哪些章节被反复回看，据此调整入口顺序与章节展开方式。
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02
定位显示与加载问题。收到排版错乱、数据未按时刷新的反馈时，结合设备与浏览器信息，在相同环境下复现。
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03
答复你提出的问题。按来信里的联赛名称与截图，直接找到具体页面与版本编号，减少来回追问的次数。
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04
识别异常访问。对短时间内的超高频请求做限流，避免正常访问被挤占，尤其是每个比赛日的赛后刷新时段。
这些信息不会用于广告推送，也不会被打包出售给第三方。
05保存期限与共享
不同类别的记录有不同的留存时间，到期的会按时间先后覆盖或清除。
- 页面访问记录
- 滚动保留 180 天，超出后由新记录逐步覆盖，不做长期堆积。
- 邮件往来
- 保存 2 年，方便你在同一问题上多次追问时衔接上下文。你提出删除的，按第 06 节的方式处理。
- 浏览器本地偏好
- 保存在你自己的设备上，由你随时清除，没有固定的到期时间。
站点使用第三方统计服务汇总访问数据，对方只接收汇总后的次数与比例，不接收邮箱地址和来信内容。与 AK体育 合作的赛事数据服务商提供比赛结果与赛程数据，接口往来中不包含访客个人信息。
06你的权利
下面三类请求都可以通过邮件提出，不需要说明理由。
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01
查询：告诉你想了解哪一类记录，比如某段时间发过一封关于积分榜刷新的邮件，我们会说明保存情况与大致内容。
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02
更正：如果记录里的联赛名称或页面地址明显写错，可以提出来更正，避免下次回复对不上号。
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03
删除：要求删除你发来的邮件与随信截图，处理后我们会回信告知结果。
提出方式：发邮件到 email@ak-sports-sports.com.cn，主题写「隐私请求」，正文附上发信时使用的邮箱地址与大致时间。工作日内 9:00–18:00 会回复，多数请求在 7 个工作日内处理完成。需要查看内容引用与版本对照的约定，可以去 使用条款。
07联系与更新
涉及记录查询与删除的请求，发邮件到 email@ak-sports-sports.com.cn 最方便。工作时间也可以拨打 15560368781。通信地址为山西省太原市小店区长治路288号，平信与快递都能收到。
本说明每次修订会同步更新页面顶部的版本号与累计更新次数，当前为 P-04、第 12 次更新。改动幅度较大时，会在更新日志里单独说明调整了哪几节。你也可以随时回到这一页查看最新版本。